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Expédition & retours

Politique d'expédition

Les modifications de la commande ne peuvent intervenir que dans les 48 heures à compter de la signature du document sans aucun frais, sauf si les articles sont expédiés.

 

L'acheteur reconnaît et accepte les conditions générales de MJM Doors and More, LLC. En aucun cas, MJM Doors and More, LLC n'est responsable de tout montant dépassant le coût des marchandises. MJM Doors and More, LLC n'est pas responsable des frais de transport, d'expédition, d'enlèvement, de main-d'œuvre ou d'installation ou des coûts engagés pour le remplacement du produit ou de tout autre coût lié au remplacement du produit. MJM Doors and More, LLC n'est pas responsable de toute perte du client due à une augmentation de la production ou du délai de livraison.

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Toutes les unités de porte sont expédiées démontées (non pré-suspendues), sauf indication contraire dans la commande.

Politique de retour et d'échange

Une fois qu'une expédition/livraison est reçue, l'Acheteur doit inspecter le contenu de chaque colis avant de signer le connaissement. Tous les dommages visibles doivent être notés sur le connaissement, cependant, il est également important d'ouvrir toutes les boîtes reçues et d'inspecter les Produits pour tout dommage caché au moment de la livraison. Si le conducteur ne permet pas à l'Acheteur d'inspecter le fret, veuillez le noter sur le connaissement. Tous les dommages doivent être signalés à MJM Doors and More, LLC dans les deux jours suivant la date d'expédition/de livraison. Le non-respect de ces règles disqualifiera les Acheteurs du remplacement de la marchandise.

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Les articles de la boutique et les commandes spéciales ne peuvent pas être annulés une fois que le processus de fabrication a commencé.

Toutes les annulations et modifications de la commande sont soumises à des frais de production et/ou de matériel survenus avant la demande d'annulation ou de modification.

 

Bien que MJM Doors and More, LLC s'efforce d'honorer les demandes d'annulation et de modification, la commande est considérée comme ferme après la signature du document et l'acheteur est responsable du prix total de la commande.

Les commandes spéciales ne sont pas des articles en stock et ne sont ni retournables ni remboursables. La marchandise modifiée de manière spéciale est non retournable/remboursable.

La marchandise pré-accrochée ou mortaisée est non retournable/remboursable.

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